在中國(guó)家電市場(chǎng)進(jìn)入場(chǎng)景化與換新驅(qū)動(dòng)的新周期之際，一體化設(shè)計(jì)、一體化風(fēng)格、一站式的消費(fèi)趨勢(shì)越來(lái)越明顯，家電已經(jīng)從傳統(tǒng)的單品電器、系統(tǒng)電器進(jìn)入到了智能電器時(shí)代，電器已由原來(lái)的單一功能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代時(shí)尚、美學(xué)生活方式的引領(lǐng)者，電器和家裝的聯(lián)系愈發(fā)密不可分！由此，第六空間順應(yīng)潮流將電器品類上升為核心品類，集團(tuán)業(yè)務(wù)也相應(yīng)擴(kuò)大為為建材 · 電器 · 家居三大核心板塊。5月，來(lái)自政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌方、設(shè)計(jì)師、渠道、裝修、媒體、產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)百名代表，見證和參加了第六空間電器戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。
第六空間副總裁肖菁發(fā)表主題演講，指出電器與家居業(yè)態(tài)、家裝產(chǎn)業(yè)鏈的融合成為了時(shí)代必然，第六空間將立足高端優(yōu)勢(shì)，通過(guò)專館打造，磨練極致店態(tài)，以真正的家裝全鏈路運(yùn)營(yíng)，助力高端電器品牌零售突圍。
第六空間在電器戰(zhàn)略規(guī)劃中根據(jù)城市等級(jí)、品類規(guī)模等維度將商場(chǎng)規(guī)劃為“智能電器中心”及“超級(jí)電器Mall”兩大消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)，“智能電器中心”作為一線、新一線城市高端電器超級(jí)終端，集智能、體驗(yàn)、形象、規(guī)模四位一體。“超級(jí)電器Mall”將打造為流量電器品牌進(jìn)駐全國(guó)三、四線城市以及百?gòu)?qiáng)縣市的首選平臺(tái)，其以規(guī)模更大、品類更全、品牌更強(qiáng)、體驗(yàn)更佳而和傳統(tǒng)賣場(chǎng)具有明顯的區(qū)隔。
業(yè)界分析認(rèn)為，“第六空間智能電器戰(zhàn)略”的確立，標(biāo)志著電器渠道的重構(gòu)——電器與前裝渠道的融合，促使全屋電器智慧場(chǎng)景互聯(lián)，電器與家居生態(tài)更加深度聯(lián)動(dòng)。
依據(jù)第六空間集團(tuán)總裁助理兼連發(fā)中心招商總經(jīng)理嚴(yán)家偉的表述：當(dāng)傳統(tǒng)渠道不能滿足品質(zhì)客戶所需時(shí)，電器在前裝渠道的消費(fèi)場(chǎng)景也將全面進(jìn)入整家服務(wù)時(shí)代。
中國(guó)過(guò)去40年的電器消費(fèi)場(chǎng)景大致可以分為五個(gè)階段：
第一代消費(fèi)場(chǎng)景是傳統(tǒng)百貨大樓；
第二代消費(fèi)場(chǎng)景是家電市場(chǎng)；
第三代消費(fèi)場(chǎng)景是蘇寧、國(guó)美等KA賣場(chǎng)；
第四代消費(fèi)場(chǎng)景是京東天貓為代表的電商平臺(tái)；
第五代消費(fèi)場(chǎng)景是電器與裝企、建材、家具等融合進(jìn)入整家服務(wù)時(shí)代；
目前，第五代消費(fèi)場(chǎng)景在第六空間超級(jí)電器Mall率先落地，第六空間以最好位置、最大規(guī)模、最強(qiáng)品牌、最佳店態(tài)從一樓起打造，利用街鋪加中庭，垂直型規(guī)劃電器專館，打造頭部電器旗艦店集群，引入高端頭部品牌最具引領(lǐng)性和窗口性的區(qū)域標(biāo)桿店，形成城市電器消費(fèi)終極目的地。
據(jù)此次參會(huì)的嘉賓奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司副總裁何金明介紹，2023年家電市場(chǎng)表面復(fù)蘇，2024年的市場(chǎng)仍將全面承壓，增長(zhǎng)瓶頸是行業(yè)共性挑戰(zhàn)。從“剛需普及”到“品需改善”，來(lái)自前裝的需求確定性最強(qiáng)，把握消費(fèi)鏈路前置化的機(jī)遇是新周期破題的核心。
數(shù)據(jù)顯示，2023年前裝渠道家電單品類銷售客單均價(jià)最高可達(dá)28000元，其中廚房電器最高零售占比可達(dá)22.2%。相較于KA賣場(chǎng)或電器城/電商平臺(tái)，作為前裝渠道第六空間超級(jí)電器Mall無(wú)論在面積、品類、陳列、體驗(yàn)、服務(wù)、客單值、消費(fèi)人群、營(yíng)銷方式等均超越對(duì)標(biāo)平臺(tái)。
第六空間超級(jí)電器Mall著力打造的電器城市001號(hào)店、獨(dú)立店、花園旗艦店、專賣店均以“極致店態(tài)”呈現(xiàn)。較之傳統(tǒng)門店，第六空間超級(jí)電器Mall在品牌門店的功能基礎(chǔ)上，要求店態(tài)進(jìn)行全面升級(jí)至此，電器品牌線下門店告別“檔口”“包廂”，而走向集完整的銷售功能、品牌展示功能、新品發(fā)布功能、情景體驗(yàn)功能、互動(dòng)娛樂(lè)功能、營(yíng)銷展演功能于一體的“極致店態(tài)”。
在第六空間看來(lái)，“極致店態(tài)”屬于硬件，是高端消費(fèi)體驗(yàn)的及格線，而為用戶提供個(gè)性化的“專業(yè)解決方案”屬于軟件，軟件才能決定消費(fèi)者消費(fèi)的上線。因此，在傳統(tǒng)KA渠道電器品類基礎(chǔ)上，第六空間超級(jí)電器MALL基于傳統(tǒng)電器品類的擴(kuò)展和延伸，加重中央空調(diào)、地暖地?zé)帷⑺到y(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備占比，全面引入全屋智能、生活小家電、家用電梯、影音系統(tǒng)、電競(jìng)、室內(nèi)高爾夫等品類。第六空間將結(jié)合高端設(shè)計(jì)、建材、家具的產(chǎn)品矩陣將和電器一起構(gòu)建整家服務(wù)鏈路。
至此不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大多數(shù)同行企業(yè)致力于橫向擴(kuò)大傳統(tǒng)品類的之時(shí)，第六空間走了一條截然不同的縱深路線，在確立“電器規(guī)模”主干的基礎(chǔ)上，針對(duì)場(chǎng)景體驗(yàn)的每個(gè)方向每個(gè)細(xì)節(jié)有序擴(kuò)充，在縱深方向上作全鏈路融通。
也許有人要問(wèn)，作為高端家居建材最佳服務(wù)平臺(tái)的第六空間憑什么又一次要成為高端電器的最佳服務(wù)平臺(tái)，是自我迭代還是時(shí)代發(fā)展？
可能答案就是第六空間日益沉淀的高端運(yùn)營(yíng)能力：無(wú)論是產(chǎn)品力、服務(wù)力、體驗(yàn)力都發(fā)揮著巨大的優(yōu)勢(shì)。
第六空間為推動(dòng)“智能電器戰(zhàn)略”落地，從電器運(yùn)營(yíng)人才、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)賦能、年度盛典打造、品類造節(jié)聯(lián)動(dòng)、線上線下流量賦能五大運(yùn)營(yíng)方式著手，全方位支持電器廠商的大店落成。其中更是將聯(lián)盟生態(tài)合作共贏，家裝全鏈路式獲客作為重要抓手推出，結(jié)合高頻次營(yíng)銷活動(dòng)，聚焦新房和老房?jī)煞N樓盤業(yè)務(wù)場(chǎng)景，搶占品類消費(fèi)心智。
事實(shí)上，第六空間已經(jīng)與城市頭部地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，其中，杭州地區(qū)首批交付新樓盤40個(gè)，十年以上老樓盤200余個(gè)，并通過(guò)樣板間、小區(qū)專場(chǎng)、服務(wù)駐點(diǎn)、社群運(yùn)營(yíng)等板塊全面合作，實(shí)現(xiàn)高蓄客、高轉(zhuǎn)化、高粘性。在樓盤渠道營(yíng)銷主導(dǎo)下，以整家定制、局改翻新的角色切入精裝房和二手房，帶動(dòng)電器可最大程度享受市場(chǎng)紅利。
第六空間集團(tuán)總裁朱昆表示：根據(jù)第六空間超級(jí)電器Mall的發(fā)展規(guī)劃，2024年第六空間全國(guó)啟動(dòng)15家超級(jí)電器Mall打造，2025年全國(guó)30家超級(jí)電器Mall成功開業(yè)，2027年全國(guó)重點(diǎn)打造50家超級(jí)電器Mall，2030年全國(guó)將達(dá)到100家超級(jí)電器Mall的規(guī)模，預(yù)計(jì)第六空間這次電器戰(zhàn)略發(fā)布將會(huì)引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”，讓更多廠家、品牌、經(jīng)銷商認(rèn)識(shí)到超級(jí)電器Mall時(shí)代已經(jīng)到來(lái),并抓緊時(shí)間跟上趨勢(shì)，這一過(guò)程不可避免地將進(jìn)行洗牌，一條更具競(jìng)爭(zhēng)力的電器品牌嶄新賽道已經(jīng)開啟。
在第六空間董事長(zhǎng)邢積國(guó)看來(lái)，第六空間智能電器戰(zhàn)略是一場(chǎng)初心不變的主動(dòng)變革。二十多年來(lái)，第六空間始終在圍繞用戶需求進(jìn)行業(yè)態(tài)迭代，為顧客創(chuàng)造超越想象的家居生活。而如何迎合消費(fèi)者的整家消費(fèi)趨勢(shì)，打造出產(chǎn)品更全、場(chǎng)景更優(yōu)、體驗(yàn)更好的消費(fèi)體驗(yàn)，這就是“超級(jí)電器Mall”項(xiàng)目的初心。
第六空間將通過(guò)定位性的資源投入，聯(lián)合超級(jí)品牌打造超級(jí)營(yíng)銷，與各大電器品牌共建城市地標(biāo)級(jí)電器消費(fèi)首選目的地，持續(xù)共創(chuàng)，共探新時(shí)代下的制勝路徑。
